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UTILISATION DES MODÈLES

Sans être juriste, vais-je comprendre les documents ?
Oui, bien sûr.
Chez Jurisphère, tout est pensé pour être clair, lisible et rassurant, sans jargon inutile.
📝 Des modèles en langage simple
Chaque document est rédigé dans un langage accessible, que vous pourrez facilement comprendre… et que vos clients liront sans difficulté.
📌 Un guide pratique pour vous orienter
Le guide « Les bons documents au bon moment » vous montre quoi utiliser, quand et comment. Tout est fluide : vous avancez étape par étape, en toute confiance.
Combien de temps faut-il pour personnaliser un modèle ?
En moyenne, comptez entre 5 et 30 minutes par document, une fois que vous avez pris le temps de le lire. Certains (comme les formulaires) se remplissent en quelques minutes, d’autres (comme les Conditions Générales) demandent un peu plus d’attention, mais restent simples à adapter.
🔐 Et pour le registre RGPD ?
Le temps de personnalisation dépend surtout de votre façon d’exercer (réseaux sociaux, prise de rendez-vous en ligne…).
Bonne nouvelle : chaque modèle de registre contient déjà toutes les fiches de traitement adaptées à votre situation. Il ne vous reste plus qu’à sélectionner les options qui vous concernent et à compléter quelques champs (par exemple, durée de conservation ou nom de votre plateforme de réservation).
📘 Le Guide des bonnes pratiques RGPD inclus dans votre pack vous accompagne pas à pas, pour avancer en toute autonomie, sans stress ni jargon.
Puis-je partager ce que j'ai acheté chez Jurisphère ?
Lorsque vous achetez un pack chez Jurisphère, il est conçu exclusivement pour vous et votre activité propre. Voici ce que cela signifie :
  • Votre achat vous offre un droit d’usage exclusif, réservé à votre pratique.
  • Partager, copier, revendre, ou distribuer (même gratuitement ou partiellement) un de nos documents est strictement interdit, sauf avec notre accord écrit préalable.
Pour tout savoir sur vos engagements, jetez un œil à nos CGV et CGU – tout est expliqué simplement !
Que se passe-t-il si les lois changent après mon achat ?
Nous savons que les évolutions législatives peuvent vous préoccuper ! Pas d’inquiétude : pendant un an après l’achat de votre pack, vous bénéficiez de mises à jour gratuites :
  • Vous êtes informé(e) par email des évolutions impactant les documents de votre pack
  • Vous recevez des modèles de clauses à modifier ou des documents complets pour rester conforme.
À l’expiration de la première année après votre achat :
  • vous conservez l’entière propriété du pack que vous avez acheté : vous pouvez continuer à l’utiliser à vie.
  • pour obtenir les mises à jour, vous avez la possibilité de souscrire à un abonnement d’un an, au prix de 120 € (TVA non applicable au titre de l’article 253B CGI).  Vous recevez un notre offre d’abonnement par email quelques semaines avant.
Puis-je utiliser un modèle si je travaille hors de France ?
Nos modèles de documents et packs sont conçus avec soin pour vous accompagner, mais voici ce qu’il faut savoir :
  • Ils sont rédigés selon les lois françaises, pour garantir votre conformité.
  • Ils s’adressent exclusivement aux professionnels exerçant leur activité en France.
  • Nous ne pouvons pas assurer leur validité dans d’autres pays, pour votre sécurité.
Si vous êtes basé(e) à l’étranger, n’hésitez pas à nous contacter à bonjour@jurisphere.fr pour explorer des solutions adaptées !
Je travaille hors ligne : existe-t-il un pack adapté à ma situation ?

Oui, notre pack “Sérénité” est parfait pour les praticiens sans réseaux sociaux ni site internet. Ce pack couvre les séances  réalisées dans votre cabinet et au domicile de vos clients (si vous ne vous déplacez pas, il suffit de supprimer les options.) 

Puis-je obtenir un support après mon achat ?

Vous n’êtes pas seul(e) ! 

Nous sommes toujours joignables par email (bonjour@jurisphere.fr) pour répondre à vos questions d’ordre technique sur votre commande. Pour ce qui concerne la personnalisation des documents,  il faut savoir que Jurisphère n’est pas un cabinet d’avocat et ne délivre donc pas de conseils personnalisés (sauf pour le RGPD).

SERVICES PROPOSÉS

Jurisphère, c'est un cabinet d'avocat ?
Non, Jurisphère ne fournit pas de conseil juridique personnalisé.
Jurisphère est une plateforme de vente de modèles de documents juridiques professionnels téléchargeables.
Ces modèles sont conçus par Malvina Faure, juriste spécialisée en droit des contrats, également certifiée Déléguée à la Protection des Données (CNIL) — Certification Apave, 2021. En savoir plus sur Malvina Faure
 
Tous nos modèles de Conditions Générales de Services ont été relus et validés par Maître Johan Cluzel, avocat au Barreau de Paris.
Cette validation :
  • garantit leur conformité légale à la date de rédaction (avril 2025),
  • n’est pas un conseil personnalisé, ni une mise à jour automatique en cas de changement législatif.
⚠️ Vous restez responsable de l’usage et de l’adaptation des modèles à votre situation spécifique.
Proposez-vous un service d'accompagnement RGPD ?
Oui, en option lors de l’achat d’un pack.
Tous les outils sont fournis pour avancer seul(e) :
  • Registre prérempli selon votre métier et votre pratique
  • Guide clair des bonnes pratiques
Envie d’être accompagné(e) par Malvina Faure, déléguée à la protection des données personnelles ?
L’option accompagnement (1h ) vous permet de :
  • gagner du temps
  • être rassuré(e) sur vos choix
  • poser vos questions
  • obtenir des conseils personnalisés
 Libre à vous : en autonomie ou accompagné, c’est vous qui choisissez !
Que faire si je veux obtenir un document 100% sur-mesure ?

Nous vous recommandons de consulter un avocat pour obtenir un document 100% personnalisé à votre situation.

CÔTÉ TECHNIQUE

Sous quelle forme les documents sont-ils livrés ?

Vos documents sont livrés dans des formats pratiques :

📝  Word (.docx) : modifiable, pour les adapter facilement

📖  PDF : Pour les guides et fiches pratiques, parfaits pour une consultation rapide

Quand et comment vais-je recevoir mes documents après mon achat ?

Automatiquement et immédiatement après votre paiement, vous recevez les liens de téléchargement par email.

Les liens sont valides pendant 7 jours.

Dès réception,  veillez à télécharger vos documents sur votre support informatique.

Je rencontre un problème technique avec un fichier ou un lien de téléchargement : que dois-je faire ?

Jetez un coup d’œil à nos CGU (en bas de page du site): elles répondent directement à cette question !

J'aimerais acheter un pack mais je n'ai pas Microsoft "Word". Que puis-je faire ?

Pas d’inquiétude, nous sommes là pour vous simplifier la vie ! Si vous n’avez pas Microsoft Word, voici une solution parfaite pour modifier vos documents :

Vous serez prêt(e) à personnaliser vos packs en un clin d’œil.

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